2023年11月，三米粥鋪長沙加盟店劉老板在當?shù)叵嚓P部門多次食安檢查中均表現(xiàn)優(yōu)秀，榮獲2023年第3季度“最美食安人”稱號。食品安全無小事，健康干凈的餐飲環(huán)境是餐飲行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，一家主打外賣的品牌店能在堂食衛(wèi)生上獲得官方肯定，加盟門店劉老板有著他自己的“必殺技”。

　　四年時間布局餐飲行業(yè)，領跑長沙粥品類市場

　　三米粥鋪在長沙的加盟店超過20家，這次獲得“最美食安人”稱號的劉老板門店開在長沙市的核心商圈坡子街道。長沙作為知名的旅游城市，核心商圈的主要消費群體是外來游客，商圈整體的餐飲門店多以當?shù)氐木W紅特色美食為主，問到為什么會把相對生活化、日?；闹嗥奉惒惋嫷觊_在核心商圈，劉老板這樣說：“我們團隊在長沙已經經營了6家三米粥鋪了，對于三米粥鋪的經營模式、產品力都很有信心。粥是咱們中國非常傳統(tǒng)的餐飲品類，受眾極為廣泛，我們覺得網紅長沙除了小龍蝦、臭豆腐等當?shù)氐奶厣朗骋酝?#xff0c;市場也需要傳統(tǒng)的粥品加持，我們長期看好粥品類這個項目。”

　　據了解，劉老板是從2019年開始接觸到三米粥鋪這個品牌，雖然整個餐飲大環(huán)境受到很大的影響，但是粥品類憑借著產品的特殊性和功能性依然表現(xiàn)不俗，穩(wěn)中求進。本次食安衛(wèi)生亮眼的這家店是劉老板后疫情時期的第一家新開粥店，主打“外賣+堂食”。問到劉老板是怎么在四年時間內開了6家三米粥鋪門店的，劉老板笑著表示到：“因為生意好嘛，我的員工他們看到了也想開，老店不好直接參與，我就跟他們合伙再去開一家新店讓他們來負責，他們都有經驗，我也放心，開著開著到現(xiàn)在就有6家店了?！?/p>

　　外賣持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，堂食收益表現(xiàn)不俗

　　雖然目前這家門店才經營了半年的時間，從這半年的整體效益和后期規(guī)劃來看，門店除了在三米粥鋪的優(yōu)勢外賣板塊越來越好，堂食的表現(xiàn)也很不錯，平均下來每天大約有100人次的堂食消費。劉老板說：“線下門店做的就是口感、環(huán)境和服務，我們的粥都是當天現(xiàn)熬的，干凈衛(wèi)生，口感很好。做餐飲你只有把顧客當做家人，用心的做好每一碗粥，才能獲得他們的認可，持續(xù)光顧?！边@是劉老板開店多年來堅守的初心，也是劉老板覺得自己作為餐飲行業(yè)從業(yè)者應該盡的社會責任。

　　“我們店里賣的最好的就是皮蛋瘦肉粥、南瓜粥等等，顧客都非常喜歡，靠著這幾個單品我們積攢了很多的回頭客?！眲⒗习暹€表示，目前他們還推出了“冬季小補”的系列，在門店的附近有一家中醫(yī)館，很多當?shù)赜忻睦现嗅t(yī)也是店里的回頭客，他們向劉老板推薦了幾款滋補粥品的配方，劉老板準備推陳出新試試。一家餐飲店不僅需要招牌產品作為門店的核心競爭力，不斷地上新也能夠促進門店銷售，保持門店的可持續(xù)性。幾年的餐飲經營，劉老板已經有了自己的一套成熟的經過實踐的經營模式，并且已經在當?shù)爻晒椭?#xff0c;相信在劉老板的經營下，門店的生意也會越來越好。

　　保持初心，把控品質，榮獲“最美食安人”

　　為什么會把外賣屬性較強的品牌店，開成堂食店，劉老板有自己的經營觀點?！笆称钒踩恢笔俏覀儓F隊的首要考核任務，三米粥鋪品牌制訂了嚴格的SOP標準。這家店鋪最開始在我們和總部進行裝修設計溝通的過程中，除了考慮到堂食用餐、廚房操作、功能劃分、人流動線等因素，我們就確定了‘明廚亮灶’的模式讓總部進行設計排布，我們希望讓顧客的視線能看到生產環(huán)節(jié)，讓消費者看得到，才能吃得放心、吃的安心?！眲⒗习逭f，做了這么多年餐飲，他和團隊堅持認為，執(zhí)行好的衛(wèi)生標準并不會拉低門店的人效，如果想要在餐飲業(yè)行業(yè)長期做得好，就必須把餐品質量提升，讓顧客滿意度提升，這樣才能促進業(yè)績穩(wěn)步提升。

　　開業(yè)的這半年期間，在當?shù)厥袌霰O(jiān)督部門對這條街道的餐飲門店多次檢查行動中，三米粥鋪這家門店都得到了高度肯定，甚至感嘆道，很少看到主打外賣的品牌加盟店能夠如此亮堂。劉老板表示，這一次能獲得當?shù)亟值李C布的“最美食安人”稱號，是對他經營理念的肯定，更是一種社會責任，督促他保持初心，繼續(xù)嚴格要求，把控好出餐品質，做好食品安全工作。

　　好門店才有好生意，好的顧客服務涵蓋了好的體驗和好的連接。就餐環(huán)境、產品口感、門店服務等等每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，緊密相關。在劉老板的身上，我們看到了一個優(yōu)秀的餐飲人的品質，做好出餐品控，把食品安全作為基礎，重視服務，無論是堂食顧客還是外賣顧客，都熱情相迎，友好溝通，快速反應，相信劉老板的門店回頭客會越來越多，生意越來越好。