截至6月18日23:59,2024年京東618成交額、訂單量齊創(chuàng)新高。對“多快好省”用戶體驗的極致追求和百萬品牌商家的共同參與,讓這個又便宜又好的京東618受到消費者認可,超5億用戶在京東618下單。

在與京東618同步開啟的“企業(yè)超省月”活動中,京東企業(yè)業(yè)務面向企業(yè)客戶推出企業(yè)階梯價、企業(yè)團購、達量返E卡等專屬優(yōu)惠,助力企業(yè)客戶降本增效。數據顯示,企業(yè)超省月期間,京東禮品定制服務單量同比增長200倍,越來越多企業(yè)表現出了對禮品定制的偏好。

京東禮品定制能力在京東618“媒體開放日”活動中進行展示

《中國企業(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》數據顯示,2023年我國企業(yè)禮品市場定制滲透率預計達到21.0%,市場規(guī)模預計達到2205億元。從采購品類看,營銷品、禮品、福利產品的數字化采購滲透率增長21.16%,在非生產物資類采購增長中最為迅速。

今年京東618期間,京東禮品業(yè)務與廣州酒家合作打造了AI定制端午禮盒。客戶可以方便地在包裝盒上定制Logo,還能高效定制獨一無二的祝福賀卡。針對某互聯(lián)網大廠的端午禮品需求,京東禮品業(yè)務為其深度定制了一款端午福利禮包。禮包內既有傳統(tǒng)口味的甜粽肉粽,又有適合年輕用戶的新奇特口味粽子,還有注重健康概念的有機類粽子,滿足了該企業(yè)不同員工群體多元、個性化的口味需求。此外,京東還為其專門定制了周邊文創(chuàng)產品和節(jié)日祝福賀卡,在向員工傳達企業(yè)關懷的同時,也強化了企業(yè)品牌形象輸出。禮品盒不但科技感十足,設計風格又很符合企業(yè)風格,瞬間就俘獲了員工的心。

京東禮品業(yè)務一方面發(fā)揮數智化供應鏈優(yōu)勢和平臺資源能力,與產業(yè)鏈上下游的眾多供應商、品牌商、服務商,以及產業(yè)帶合作伙伴攜手聯(lián)動,共同編織出一張覆蓋供需兩端的禮品定制服務全景生態(tài)網絡;另一方面,還重點打造了數字化定制系統(tǒng)、產品組套服務、一件柔性定制、AI智能設計、IP聯(lián)名授權等核心服務能力,不斷改善企業(yè)客戶禮品定制的成本、效率和體驗。

此外通過數字化采購平臺,京東禮品業(yè)務還將京東的技術、商品、營銷、物流等眾多服務能力和線上線下資源打通,通過提供福利管理、禮品定制、倉配履約等一站式禮品服務解決方案,改善企業(yè)禮品定制的成本、效率和體驗的同時,還能解決會員商城等私域用戶活躍增長等問題。

在承接某電信企業(yè)20周年司慶禮品定制的項目的過程中,京東禮品業(yè)務通過對客戶需求的深入洞察,聯(lián)動專業(yè)供應商進行完整的定制方案設計,包含了從品牌VI設計、產品策劃與設計、系列衍生品統(tǒng)籌規(guī)劃、柔性制造、高效交付等全鏈條服務支持,大幅提升了客戶滿意度。

6月上旬,京東攜手中國殘聯(lián)就業(yè)服務指導中心、中國盲人協(xié)會共同發(fā)起“美麗無障礙”計劃,聯(lián)合眾多知名美妝品牌,面向視障人士推出“無障礙”美妝護膚產品。京東禮品業(yè)務發(fā)揮柔性供應鏈能力,為美妝產品定制專屬的盲文與二維碼,幫助視障人士也能方便地體驗線上購物。未來京東禮品業(yè)務將攜手產業(yè)鏈、供應鏈上下游更多合作伙伴,進一步整合內外部資源,不斷完善京東禮品服務平臺的生態(tài)和能力建設,為更多客戶提供便捷、高效的一站式數智化禮品定制綜合服務,幫助更多企業(yè)實現高質量發(fā)展。