短短4分鐘，售出5000冊，截至當晚24點，售出9000余冊。這是剛上市不到一個月的中共一大會址全景折疊立體書——《走進樹德里》，亮相頂流網紅電商直播間當天的售賣數(shù)據(jù)。2004年，羅紅和丈夫在復旦大學附近開了一間名叫“志達”的書店，2006年，他們緊跟電子商務的潮流，在淘寶上注冊了“悅悅圖書專營店”。2020年，悅悅圖書網絡店鋪銷售圖書超過2000萬冊，平均每天用戶訪問量超過50萬人次，讀者粉絲數(shù)量超過百萬。近日，上海悅悅圖書有限公司副總經理——羅紅接受了《中國企業(yè)報》中企視訊的專訪，和我們分享了悅悅這20年來的發(fā)展之路。

上海悅悅圖書有限公司副總經理羅紅

　　閱讀的力量

　　2001年，還在讀大四的羅紅和丈夫在復旦大學的一家書店租下一面書架開始賣書，這間小小的書店就是悅悅的開始。在圖書行業(yè)摸爬滾打了20年，羅紅聽到過最多的問題就是：圖書行業(yè)這么不賺錢，是什么力量支撐著你堅持這么久？有次去學校參加活動時，有個學生也問了她這個問題。羅紅于是反問他，“你平時讀書嗎？”學生說他會利用課余時間讀書。羅紅告訴學生，只要他還在讀書，只要有人還在讀書，她就會堅持下去。

　　“在我的信念里，我一直堅信總有一本書可以改變一個人的人生，但是有沒有這樣的一個機會讓這本書出現(xiàn)在你的生命里，這個就是我們需要去做的事情?！闭潜е@樣的信念，羅紅創(chuàng)辦了悅悅圖書有限公司，并扎根于這個“薄利”的行業(yè)20年。

　　雨果說：書籍是造就人類靈魂的工具。志達書店在上海東北部的高校區(qū)，除了每個月舉辦的讀者見面會、新書發(fā)布會和講座沙龍。悅悅還會邀請各個高校的老師，針對某些經典書籍進行深度解讀?！霸陂喿x這件事上，我們希望不僅僅只是銷售一本書給讀者，更希望可以陪伴讀者走得更深、走得更遠?！边@是羅紅一直堅持著的，也是悅悅發(fā)展的方向。

　　時代的浪潮

　　隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，人們對實體書需求越來越小，實體書店陷入了一種尷尬的困窘中。作為最早一批試水圖書電子商務的企業(yè)，悅悅幾乎經歷了圖書銷售行業(yè)的所有形態(tài)。除了早早在淘寶注冊的店鋪，悅悅也在天貓、京東、抖音和微信等平臺上開設店鋪。羅紅說：“圖書行業(yè)的最大發(fā)展趨勢就是從產品經濟時代到用戶經濟時代的轉變。”悅悅正是抓住這個趨勢，不斷完善自身的發(fā)展。

　　2018年，悅悅和阿里攜手，對志達書店進行升級，打造了上海第一家“無人書店”。在書店的入口，顧客可以對著機器“刷臉”綁定支付寶賬號，開通免密支付。羅紅希望可以利用這種黑科技吸引讀者，讓線下的實體書店重新回歸大眾的視野。

　　從用戶的角度出發(fā)，緊跟興趣電商的發(fā)展主流，悅悅在困境中不斷探索和創(chuàng)新，將線上和線下相互融合、共同發(fā)展。

　　未來的方向

　　作為一個主營互聯(lián)網產品銷售的企業(yè)，文化服務供應商一直是悅悅未來的轉型方向。而虹口區(qū)作為海派文化的發(fā)源地，同時也是紅色文化的聚集地，這也是悅悅為什么選擇落腳在這里的原因。羅紅告訴我們：“虹口區(qū)宣傳部和文創(chuàng)辦的老師給了我們很多的指導和建議。金融層面上，銀行也給了我們很多支持和保障。去年疫情期間，我們參加了虹口區(qū)的許多活動，為悅悅在疫情下的創(chuàng)新、探索和突破指明了方向?？梢月淠_在這里，我們的心里特別踏實?！?br />
　　另一方面，虹口區(qū)通過圖書出版、銷售和相關的文化活動與悅悅深度結合，以此來宣傳當?shù)?#xff0c;讓人們對虹口區(qū)有更深入的了解。同時，羅紅也積極和一些中、小學合作，將手中優(yōu)秀的資源直接輸送給孩子們，讓他們愛上閱讀、愛上學習。

　　“分享快樂，分享智慧?！边@是悅悅的slogan，也是羅紅希望傳達給讀者的想法，在她的眼里，書店絕不應該只是一個售賣圖書的場所，而是努力成為一個社會化的學習場所，

　　讀者可以在這里和作者連接、和優(yōu)秀的教授連接，甚至和素不相識的其他讀者連接，最后實現(xiàn)終身學習和成長。

　　當我們打開悅悅的官方宣傳片，映入我們眼簾的是這樣一句話——“為全民閱讀振興砥礪前行”。正是秉持著這樣的信念與決心，20年來，悅悅一直在各種困難與機遇中不斷打磨自己，穩(wěn)步發(fā)展。羅紅希望每一個熱愛閱讀的人生都是充滿快樂、充滿智慧的人生。